Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Edinburgh Instruments

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Edinburgh Instruments: фотолюминесцентные спектрометры, спектрофлуориметры, спектрометры времени жизни, рамановские микроскопы, УФ-спектрофотометры, спектрометры переходного поглощения, пикосекундные импульсные источники, газовые CO/CO2-лазеры, лазеры дальнего инфракрасного/терагерцового диапазона, волоконно-оптические спектрометры, источники света, программное обеспечение, аксессуары и др.

Флуоресцентные спектрометры

FLS1000, FS5, LifeSpec и др.
Рамановские микроскопы

RMS1000, RM5 и др.
Спектрофотометры УФ-видимой области спектра

DS5 и др.
Спектрометры переходного поглощения

LP980 и др.
Лазеры и светодиоды

AGILE, VPL, MTL, FIR и др.
Волоконно-оптические спектрометры

Green Wave, Dwarf Star, DSR и др.
Программное обеспечение

Fluoracle, Ramacle и др.
Обновления

MicroPL, RMS1000, RM5 и др.
Аксессуары

держатели кювет, лампы и др.
Кастомизация и экс-демонстрация

спектрометры, ПО и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Edinburgh Instruments.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов